SUNLIGHT SOLAR ENERJİ A.Ş.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:
Sunlight Solar Enerji A.Ş.
Adres: Seymen Mah. D130 Karayolu No:95, 41245 Başiskele/Kocaeli
Telefon: 0 262 606 12 10 (Danışma Hattı) / 0 554 018 92 12 (Satış)
E-posta: info@sunlightsolar.com.tr

1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi
Şirketimiz tarafından;

• Kimlik Bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik numarası vb.),

• İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres),

• Müşteri İşlem Bilgileri (sözleşme, fatura, talep kayıtları),

• Teknik Veriler (servis kayıtları, arıza bildirimleri),

• Diğer Veriler (e-posta yoluyla gönderilen talepler)
  gibi kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle; web formları, e-posta, telefon, yüz yüze görüşmeler veya teknik servis bildirimleri yoluyla toplanmaktadır.

2. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;

• Ürün/hizmet sunumu, sözleşme süreçleri, teknik destek,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, arşivleme),

• Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi,

• Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza şartıyla)
  amaçlarıyla, 6698 sayılı KVKK’nın 5. maddesi kapsamında “açık rıza”, “sözleşmesel yükümlülük”, “yasal gereklilik” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

3. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar (mahkeme, resmi kurumlar) veya hizmet gereği [İŞ ORTAKLARI/TEDARİKÇİLER] ile sınırlı olarak, KVKK’ya uygun şekilde ve gizlilik sözleşmeleriyle aktarılabilir.

4. Veri Güvenliği
Şirketimiz, verilerinizi; yetkisiz erişim, kayıp veya hasara karşı teknik (güvenlik duvarları, şifreleme) ve idari (periyodik eğitimler, erişim yetki sınırlamaları) tedbirlerle korumaktadır.

5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

• Silinme, anonimleştirme veya aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

• İşlenen verilerin amaçla uyumsuz kullanılmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
  haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru Yöntemleri
Haklarınızı kullanmak için;

• Yazılı Başvuru: Şirket adresimize kimlik bilgilerinizle başvuru yapabilirsiniz.

• E-posta: info@sunlightsolar.com.tr veya satis@sunlightsolar.com.tr adresine KVKK başvurusu niteliğinde e-posta gönderebilirsiniz.

• Telefon: 0 262 606 12 10 (Danışma Hattı) üzerinden bilgi talep edebilirsiniz.

Başvurularınız, en geç 30 gün içinde yasal çerçevede yanıtlanacaktır.

7. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu metin, Şirket politikaları veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon, şirket ofislerinde ve web sitemizde (varsa) yayınlanır.